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20 Keys®
KEY 6:  Prozesse analysieren und verbessern
Wir optimieren die Arbeitsabläufe in unserem Bereich, damit wir alle Tätigkeiten in einer besseren, schnelleren und kosten- günstigeren Art und Weise durchführen können.
Die Situation
Viele unserer Prozesse sind so "normal", dass wir sie teilweise schon unbewusst machen. Dabei haben sich oft Prozessschritte einge- schlichen, die mittlerweile unnötig sind oder solche, die besser durchgeführt werden können.
Die Lösung
Wir schreiben unsere Prozesse detailliert auf, und zwar alle Arbeitsschritte - erscheinen sie uns auch noch so unwichtig. So entwickeln wir einen besseren Blick für Verschwendungen und Wertschöpfung.
Der Nutzen
Durch die genaue Betrachtung unserer Prozesse können wir alle Tätigkeiten in Wertschöpfung und Verschwendung einteilen und erkennen mögliche Verbesserungspotenziale. Das Ergebnis sind weniger und durchdachtere Arbeitsschritte pro Prozess und damit auch weniger Fehlerquellen in den einzelnen Arbeitsschritten.
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Bild: © S. Hofschlaeger / Pixelio
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